Documento legal
Términos y condiciones del servicio
Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Los presentes términos y condiciones (en adelante, «los Términos») regulan la prestación del servicio Filón (en adelante, «el Servicio») por parte de Llorenç Fanés Treviño, autónomo con NIF 47786109-K y domicilio en Carrer Muntaner 126, 08036 Barcelona (en adelante, «el Prestador»), a las empresas que contraten dicho Servicio (en adelante, «el Cliente»).
La contratación del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos. En caso de no estar conforme, el Cliente debe abstenerse de utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Filón es una plataforma de generación de listas comerciales B2B verticalizadas. A petición del Cliente, identifica empresas españolas que se ajustan a un perfil objetivo definido por éste (vertical, zona geográfica, perfil de cliente ideal) mediante:
- Búsqueda en fuentes públicas (Google Places, webs corporativas accesibles públicamente).
- Análisis automatizado del contenido de las webs identificadas.
- Asignación de un nivel de coincidencia («tier») y datos descriptivos de cada empresa identificada.
- Entrega al Cliente del listado resultante en formato exportable (CSV) o accesible vía panel privado.
La información comercial entregada tiene carácter orientativo y no constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni de ninguna otra índole regulada. El Cliente es el único responsable de las decisiones comerciales que adopte a partir de dicha información.
3. Cuenta y acceso
El acceso al panel privado del Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario con email y contraseña. El Cliente es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar inmediatamente al Prestador cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- La veracidad de los datos facilitados durante el registro.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Utilizar los datos comerciales obtenidos a través del Servicio exclusivamente para fines comerciales legítimos B2B propios, conforme a la normativa aplicable (RGPD, LSSI-CE, LOPDGDD).
- Cumplir con sus propias obligaciones como responsable independiente del tratamiento de los datos comerciales recibidos, una vez entregados por el Prestador. Esto incluye la gestión de las solicitudes de baja, oposición y demás derechos del afectado (ARSULIPO) en su CRM o sistemas propios.
- No revender ni compartir con terceros los datos recibidos del Servicio sin autorización expresa del Prestador.
- No utilizar los datos para finalidades contrarias al objeto del Servicio (por ejemplo, comunicaciones masivas no solicitadas a destinatarios no profesionales, perfilado de personas físicas fuera del ámbito B2B, etc.).
5. Modelo económico
Los precios, modalidades de facturación y condiciones económicas particulares se acordarán por escrito entre el Prestador y el Cliente en el contrato de prestación de servicios firmado entre las partes. Los presentes Términos no regulan importes concretos.
Salvo pacto en contrario, las facturas se emitirán en euros y se incluirá el IVA aplicable según la legislación vigente en España. El pago se realizará por transferencia bancaria en los plazos acordados.
6. Propiedad intelectual
La marca «Filón», el código del Servicio, el diseño de la plataforma y los algoritmos de análisis son propiedad del Prestador. El Cliente recibe únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible sobre los datos comerciales entregados.
Los datos comerciales entregados al Cliente son propiedad del Cliente desde el momento de la entrega, sin perjuicio del cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable y de las restricciones de uso establecidas en los presentes Términos.
7. Disponibilidad y garantías
El Prestador realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible y operativo. No obstante, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del Servicio, ni la ausencia de errores en los datos entregados.
Las fuentes de datos públicas utilizadas (Google Places, webs corporativas) pueden contener información obsoleta, incompleta o errónea. El Prestador no es responsable de la exactitud última de los datos provenientes de dichas fuentes.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Prestador no será responsable por:
- Daños o pérdidas indirectos, consecuentes, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales del Cliente.
- Reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido por parte del Cliente de los datos entregados.
- Sanciones administrativas impuestas al Cliente por incumplimiento de sus propias obligaciones (RGPD, LSSI) en el uso comercial de los datos.
La responsabilidad total acumulada del Prestador frente al Cliente, por cualquier concepto, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
9. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial cualquier información no pública intercambiada durante la relación contractual, incluyendo precios, métricas de uso, listados entregados, y configuración del perfil de cliente ideal (ICP) del Cliente.
10. Suspensión y terminación
El Prestador podrá suspender o terminar el Servicio en caso de:
- Incumplimiento por parte del Cliente de los presentes Términos o de la legislación aplicable.
- Impago de las facturas correspondientes en el plazo acordado.
- Uso del Servicio que ponga en riesgo la integridad técnica de la plataforma o vulnere derechos de terceros.
El Cliente podrá dar de baja el Servicio en cualquier momento conforme a lo acordado en el contrato bilateral. La terminación no dará derecho al reembolso proporcional de los importes ya abonados, salvo pacto expreso en contrario.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales en el marco del Servicio se rige por la Política de Privacidad del Sitio Web y, en su caso, por el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) suscrito entre el Prestador y el Cliente.
12. Modificación de los Términos
El Prestador se reserva el derecho a modificar los presentes Términos. Cualquier modificación sustancial será notificada al Cliente con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
14. Contacto
Para cualquier consulta relativa a estos Términos, escribe a info@filonb2b.es.
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